Chính sách huỷ vé

Chính sách hủy vé và phương thức hoàn tiền.

Việc hủy vé, người mua có thể mất một khoản phí hủy vé tùy thuộc vào thời điểm hủy vé (thời điểm gọi điện thông báo hủy vé đến số hotline 024 3370 7999 / 090 225 9000).

1. Trường hợp ngày đi không trùng các dịp lễ, tết:

- Huỷ trước 2h trước thời điểm khởi hành: Miễn phí huỷ vé.

- Huỷ từ 1h - 2h trước thời điểm khởi hành: Phí huỷ là 30% giá vé.

- Huỷ trong vòng 1h trước thời điểm khởi hành: Phí huỷ là 100% giá vé.

2. Trường hợp ngày đi trùng các dịp lễ, tết:

- Huỷ trước 8h trước thời điểm khởi hành: Miễn phí huỷ vé.

- Huỷ trong vòng 8h trước thời điểm khởi hành: Phí huỷ là 100% giá vé.

Phương thức hoàn lại tiền cho người mua do hai bên thỏa thuận trong mỗi giao dịch. Các phí chi phí giao dịch (ngân hàng, xử lý giao dịch…) người mua sẽ chịu trong trường hợp người mua chủ động hủy vé.